Política de Reembolso

A satisfação de nossos clientes é muito importante para a Lia Bela.

Caso seja necessário solicitar um reembolso, seguiremos as normas do Código de Defesa do Consumidor e da legislação vigente.

O reembolso poderá ocorrer em casos como:

• cancelamento dentro do prazo legal;
• produto com defeito;
• extravio da encomenda;
• outras situações previstas em lei.

Após a aprovação da solicitação:

• Cartão de crédito: o estorno será realizado pela administradora do cartão, podendo aparecer na fatura seguinte ou subsequente, conforme a operadora.
• Pix ou boleto: o valor será devolvido para a conta bancária informada pelo cliente.

Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está disponível através do e-mail contato@lojaliabela.com.br ou pelo WhatsApp (69) 9934-7037.